ارور لباسشویی جی پلاس

ماشین لباسشویی جی پلاس ممکن است هنگام آبگیری، شستشو، تخلیه یا خشک‌کن متوقف شود و یک کد روی نمایشگر نشان دهد. دیدن این کد لزوماً به معنی خرابی برد یا یک تعمیر پرهزینه نیست. ارور لباسشویی جی پلاس در واقع سرنخی است که نشان می‌دهد دستگاه در کدام بخش عملکرد غیرعادی تشخیص داده است.

برای مثال، بعضی خطاها می‌توانند با ورود یا تخلیه آب مرتبط باشند، بعضی به درب و قفل آن ارتباط پیدا می‌کنند و گروه دیگری ممکن است به موتور، سیستم گرمایش، سنسورها یا مدارهای الکترونیکی مربوط باشند. حتی مواردی مانند کف بیش از اندازه یا توزیع نامتعادل لباس‌ها نیز در برخی مدل‌ها می‌توانند باعث نمایش هشدار شوند.

چرا ماشین لباسشویی جی پلاس ارور می‌دهد؟

کد خطا را می‌توان زبان ساده دستگاه برای اعلام یک مشکل دانست.

فرض کنید لباسشویی باید در چند دقیقه آبگیری کند، اما سیستم تشخیص می‌دهد آب کافی وارد نشده است. به‌جای اینکه دستگاه بدون توجه به مشکل برنامه را ادامه دهد، ممکن است متوقف شود و یک کد مرتبط با آبگیری نشان دهد.

همین اتفاق در بخش‌های دیگر نیز رخ می‌دهد.

سیستم کنترل می‌تواند شرایط غیرعادی مرتبط با تخلیه، دما، درب، موتور و بعضی اجزای دیگر را تشخیص دهد و متناسب با طراحی همان مدل، یک Error Code نمایش دهد.

بنابراین وقتی کدی ظاهر می‌شود، اولین سؤال نباید این باشد:

«چه قطعه‌ای را عوض کنم؟»

سؤال بهتر این است:

«این کد مربوط به کدام سیستم است و چرا آن سیستم درست کار نمی‌کند؟»

این تفاوت کوچک می‌تواند جلوی تعویض بی‌دلیل قطعات را بگیرد.

در ادامه به صورت کامل ارورها رو به شما توضیح خواهیم داد، اگر بازهم با مشکل ور به رو شدید می توانید از خدمات نمایندگی تعمیر لباسشویی جی پلاس در اصفهان استفاده کنید.

ارور E01 لباسشویی جی پلاس

در برخی مدل‌ها، ارور E01 لباسشویی جی پلاس با سنجش دمای آب ارتباط دارد.

سیستم کنترل برای مدیریت دمای آب به اطلاعات سنسور دما نیاز دارد. اگر سنسور یا ارتباط آن دچار اختلال شود، دستگاه نمی‌تواند اطلاعات مورد انتظار را دریافت کند.

علت‌های احتمالی E01

خرابی سنسور دما، قطعی یا ضعف اتصال سیم‌ها و مشکل مدار مربوط به سنسور از مواردی هستند که باید بررسی شوند.

رفع ارور E01 جی پلاس

یک‌بار دستگاه را خاموش کنید و پس از مدت کوتاهی مجدداً راه‌اندازی کنید.

اگر خطا دوباره ظاهر شد، باز کردن دستگاه توصیه نمی‌شود. سنسور و مدار مرتبط باید با تجهیزات مناسب تست شوند.

ارور E02 لباسشویی جی پلاس

E02 در برخی مدل‌ها با سیستم گرم کردن آب ارتباط دارد.

اگر هیتر نتواند عملکرد مورد انتظار سیستم کنترل را ایجاد کند، ممکن است دستگاه برنامه را متوقف کرده و خطا نمایش دهد.

علت ارور E02

موارد احتمالی شامل:

• ایراد هیتر
• مشکل اتصالات
• قطعی مدار گرمایش
• ایراد بخش کنترل

است.

روش رفع E02

این مشکل معمولاً با تمیز کردن فیلتر یا تغییر برنامه شستشو برطرف نمی‌شود.

هیتر و مدار مربوط باید از نظر الکتریکی بررسی شوند. اگر تجربه تعمیر لوازم برقی ندارید، این کار را به تعمیرکار بسپارید.

ارور E03 لباسشویی جی پلاس

اگر E03 با سیستم گرمایش مدل دستگاه شما مرتبط باشد، بهتر است آن را جدی بگیرید.

به‌خصوص اگر متوجه شده‌اید آب داخل دستگاه به شکل غیرعادی داغ شده یا لباس‌ها پس از پایان برنامه بیش از حد گرم هستند.

راهکار

در صورت مشاهده داغ شدن غیرطبیعی، دستگاه را خاموش کنید و ادامه شستشو ندهید.

سیستم گرمایش، سنسورهای مربوط و مدار کنترل باید بررسی شوند.

ارور E04 ماشین لباسشویی جی پلاس

در برخی سری‌ها E04 می‌تواند به عملکرد سیستم ورود آب مربوط باشد.

اگر دستگاه بدون کنترل مناسب آبگیری می‌کند یا در مرحله ورود آب رفتار غیرعادی دارد، شیر ورودی و مدارهای مربوط باید بررسی شوند.

اگر حتی پس از توقف دستگاه ورود آب ادامه دارد، شیر آب ورودی را ببندید و تا مشخص شدن علت از لباسشویی استفاده نکنید.

ارور E05 لباسشویی جی پلاس؛ مشکل تخلیه آب

یکی از خطاهایی که کاربر می‌تواند قبل از تماس با تعمیرکار چند مورد را درباره آن بررسی کند، خطای مربوط به تخلیه است.

در برخی مدل‌ها ارور E05 لباسشویی جی پلاس به سیستم خروج آب ارتباط پیدا می‌کند.

ممکن است لباسشویی شستشو را انجام دهد اما آب داخل دیگ باقی بماند و برنامه جلو نرود.

علت E05 چیست؟

موارد احتمالی عبارت‌اند از:

• گرفتگی فیلتر تخلیه
• مسدود شدن مسیر خروج آب
• تاخوردگی شیلنگ
• وجود جسم خارجی
• ایراد پمپ تخلیه
• مشکل اتصالات یا کنترل پمپ

چگونه E05 را رفع کنیم؟

ابتدا لباسشویی را خاموش و از برق جدا کنید.

شیلنگ تخلیه را نگاه کنید و مطمئن شوید له یا تاخورده نیست.

اگر دفترچه دستگاه اجازه تمیز کردن فیلتر توسط کاربر را داده، فیلتر را مطابق دستورالعمل همان مدل بررسی کنید.

اگر مسیر خروجی باز است ولی دستگاه همچنان آب را تخلیه نمی‌کند، احتمالاً به عیب‌یابی پمپ و مدار مربوط نیاز دارید.

ارور E08 لباسشویی جی پلاس؛ آب وارد دستگاه نمی‌شود

دستگاه را روشن کرده‌اید، صدای شروع برنامه شنیده می‌شود اما خبری از ورود آب نیست.

قبل از اینکه خرابی شیر برقی را قطعی بدانید، چند مورد ساده وجود دارد.

ابتدا این موارد را بررسی کنید:

آیا شیر آب کاملاً باز است؟

فشار آب ساختمان مناسب است؟

شیلنگ ورودی تا نخورده؟

اگر این موارد مشکلی ندارند ولی دستگاه همچنان آبگیری نمی‌کند، فیلتر ورودی، شیر برقی، سیستم تشخیص سطح آب یا مدار کنترل ممکن است نیاز به بررسی داشته باشند.

ارور E09 و E10 لباسشویی جی پلاس؛ مشکل درب

در برخی مدل‌ها این کدها می‌توانند به قفل درب لباسشویی جی پلاس ارتباط داشته باشند.

قبل از هر کاری درب را بررسی کنید.

گاهی گوشه یک لباس بین لاستیک و درب گیر کرده و اجازه نمی‌دهد درب به‌درستی بسته شود.

لباس را خارج کنید و بدون فشار زیاد دوباره درب را ببندید.

اگر خطا باقی ماند، میکروسوئیچ یا قفل درب، اتصالات و مدار فرمان نیاز به بررسی دارند.

ارور E11 لباسشویی جی پلاس

در مدل‌هایی که E11 به سیستم موتور مربوط است، ممکن است دستگاه آبگیری کند ولی دیگ حرکت مورد انتظار را نداشته باشد.

مشکل موتور تنها علت احتمالی نیست.

اتصالات موتور و مدار کنترل نیز باید بررسی شوند.

به همین دلیل تعویض موتور صرفاً بر اساس مشاهده یک کد خطا کار درستی نیست.

ارور E12 ماشین لباسشویی جی پلاس

در برخی مدل‌ها E12 به سیستم تشخیص سطح آب یا سیستم‌های حفاظتی مرتبط با آب مربوط می‌شود.

اگر هم‌زمان با خطا، آبگیری غیرعادی یا نشتی مشاهده می‌کنید، دستگاه را متوقف کنید.

تشخیص نادرست سطح آب می‌تواند روی ادامه برنامه شستشو تأثیر بگذارد و بهتر است علت خطا مشخص شود.

ارور E13 لباسشویی جی پلاس

این کد در برخی مدل‌ها می‌تواند به ارتباط سیستم موتور مربوط باشد.

ایراد کابل، سوکت یا اتصال میان موتور و سیستم کنترل از موارد احتمالی هستند.

از آنجا که دسترسی به این قسمت نیازمند باز کردن دستگاه است، رفع E13 معمولاً در گروه تعمیرات تخصصی قرار می‌گیرد.

ارور E15 لباسشویی جی پلاس

در بعضی سری‌ها E15 می‌تواند با سیستم اندازه‌گیری جریان ورودی آب ارتباط داشته باشد.

اگر دستگاه نمی‌تواند ورود آب را به شکل مورد انتظار تشخیص دهد، سنسور مربوط، اتصالات و سیستم آبگیری باید بررسی شوند.

اگر خطا بعد از راه‌اندازی مجدد تکرار شد، بهتر است دستگاه عیب‌یابی شود.

ارور E17 لباسشویی جی پلاس؛ شوینده را بررسی کنید

گاهی چیزی که شبیه خرابی جدی به نظر می‌رسد، از مقدار شوینده شروع شده است.

در برخی مدل‌ها E17 می‌تواند با کف بیش از اندازه ارتباط داشته باشد.

استفاده بیشتر از پودر یا مایع شوینده الزاماً لباس‌ها را تمیزتر نمی‌کند.

رفع E17

مقدار شوینده را کاهش دهید و از شوینده مناسب لباسشویی اتوماتیک استفاده کنید.

اگر کف زیادی داخل دستگاه وجود دارد، اجازه دهید برنامه مناسب دستگاه برای مدیریت شرایط اجرا شود و مطابق دفترچه همان مدل عمل کنید.

ارور E18 لباسشویی جی پلاس؛ لباس‌ها نامتعادل هستند

یک پتو یا حوله بزرگ می‌تواند هنگام چرخش در یک سمت دیگ جمع شود.

در چنین شرایطی لباسشویی برای جلوگیری از لرزش شدید ممکن است دور خشک‌کن را کاهش دهد یا متوقف کند.

در برخی مدل‌ها این وضعیت با E18 مشخص می‌شود.

روش رفع E18

پس از توقف کامل دستگاه و زمانی که باز کردن درب ایمن است، لباس‌ها را مجدداً داخل دیگ توزیع کنید.

همچنین تراز بودن دستگاه را بررسی کنید.

اگر خطا حتی با مقدار معمول و متعادل لباس مرتب تکرار می‌شود، علت دیگری باید بررسی شود.

ارور E28 لباسشویی جی پلاس

E28 نیز در برخی مدل‌ها با وضعیت قفل درب ارتباط دارد.

اولین اقدام، بررسی کامل بسته شدن درب است.

اگر درب طبیعی بسته می‌شود اما خطا از بین نمی‌رود، قفل و مدار مربوط نیاز به عیب‌یابی دارند.

برای بستن یا باز کردن درب از فشار و زور استفاده نکنید.

ارور E29 لباسشویی جی پلاس؛ وضعیت برق را بررسی کنید

همه ارورها از قطعات داخل ماشین لباسشویی نیستند.

در برخی مدل‌ها E29 به شرایط نامناسب ولتاژ برق مربوط می‌شود.

اگر این کد ظاهر شده است، ادامه روشن و خاموش کردن لباسشویی راه‌حل مناسبی نیست.

وضعیت برق ورودی باید بررسی شود.

اگر برق ورودی طبیعی است ولی خطا همچنان نمایش داده می‌شود، سیستم تغذیه و مدار الکترونیکی دستگاه باید عیب‌یابی شوند.

ارور ED1 لباسشویی جی پلاس

در برخی مدل‌ها ED1 به بخش اینورتر یا ارتباط آن با سیستم کنترل نسبت داده می‌شود.

این خطا معمولاً با اقدامات ساده‌ای مانند تمیز کردن فیلتر یا تنظیم مقدار لباس ارتباطی ندارد.

اگر ED1 بعد از راه‌اندازی مجدد همچنان ظاهر می‌شود، اینورتر، اتصالات و مدار کنترل باید توسط فرد متخصص بررسی شوند.

ارور dE و dE1 لباسشویی جی پلاس

اگر روی نمایشگر عبارت dE یا dE1 دیده می‌شود، در برخی مدل‌ها باید ابتدا سراغ درب دستگاه بروید.

ممکن است درب کاملاً بسته نشده باشد یا سیستم قفل نتواند وضعیت صحیح آن را تشخیص دهد.

درب را بررسی کنید و مطمئن شوید لباس یا جسم خارجی میان درب و لاستیک باقی نمانده است.

اگر مشکل ظاهری وجود ندارد ولی ارور پاک نمی‌شود، سیستم قفل درب نیازمند بررسی است.

چرا ارور لباسشویی جی پلاس با ریست کردن پاک نمی‌شود؟

اینجا یک اشتباه رایج وجود دارد.

کاربر ارور را می‌بیند، دستگاه را از برق می‌کشد، دوباره روشن می‌کند و اگر کد برگشت، این کار را چند بار تکرار می‌کند.

اما پاک کردن ارور با رفع علت ارور یکسان نیست.

فرض کنید مسیر تخلیه مسدود است. حتی اگر کد موقتاً پاک شود، در مرحله تخلیه دستگاه دوباره همان مشکل را تشخیص می‌دهد.

اگر ارور پس از راه‌اندازی مجدد برمی‌گردد، به‌جای ریست‌های متوالی باید علت آن بررسی شود.

روش صحیح عیب‌یابی ارور ماشین لباسشویی جی پلاس

وقتی دستگاه کد خطا نمایش می‌دهد، این ترتیب می‌تواند کمک‌کننده باشد:

1. از کد خطا عکس بگیرید

قبل از خاموش کردن دستگاه، کد را ثبت کنید.

2. مدل دقیق لباسشویی را پیدا کنید

تفسیر کد بدون دانستن مدل می‌تواند اشتباه باشد.

3. ببینید ارور در چه مرحله‌ای ظاهر شده است

آبگیری؟ شستشو؟ تخلیه؟ یا خشک‌کن؟

این اطلاعات برای تشخیص بسیار مهم هستند.

4. نشانه‌های همراه را بررسی کنید

آیا آب داخل دیگ مانده؟

دستگاه صدا می‌دهد؟

نشتی وجود دارد؟

درب قفل شده؟

5. فقط موارد ایمن را بررسی کنید

شیر آب، شیلنگ‌ها، درب، مقدار لباس و فیلتر قابل دسترس طبق دفترچه را می‌توانید بررسی کنید.

6. دستگاه را بی‌دلیل باز نکنید

برد، موتور، هیتر، سنسورها و سیم‌کشی داخلی باید توسط فرد دارای دانش فنی بررسی شوند.

کدام ارورهای جی پلاس ممکن است بدون تعمیرکار برطرف شوند؟

بهتر است بین رفع یک وضعیت ساده و تعمیر قطعه تفاوت قائل شویم.

اگر مشکل از بسته نشدن صحیح درب، مقدار زیاد شوینده، نامتعادل بودن لباس‌ها، بسته بودن شیر آب یا تاخوردگی شیلنگ باشد، ممکن است کاربر بتواند علت را برطرف کند.

اما وقتی مشکل به قطعات داخلی، مدار برق، موتور، هیتر، سنسور یا برد مربوط است، آزمون و خطا می‌تواند هزینه تعمیر را بیشتر کند.

ارور لباسشویی جی پلاس همراه با تخلیه نکردن آب

اگر علاوه بر نمایش ارور، آب داخل دیگ باقی مانده است، سیستم تخلیه یکی از اولین بخش‌هایی است که باید بررسی شود.

شیلنگ تخلیه و فیلتر قابل دسترس را کنترل کنید.

اما اگر صدای پمپ شنیده می‌شود و آب خارج نمی‌شود یا پمپ اصلاً فعالیتی ندارد، تشخیص دقیق‌تر لازم است.

همچنین درب را به زور باز نکنید؛ باقی ماندن آب داخل دیگ می‌تواند یکی از دلایل قفل ماندن درب باشد.

ارور لباسشویی جی پلاس همراه با نچرخیدن دیگ

نچرخیدن دیگ الزاماً به معنی سوختن موتور نیست.

ممکن است سیستم کنترل به دلیل وجود خطای دیگری اجازه چرخش ندهد.

برای مثال، اگر درب به‌درستی قفل نشده باشد، دستگاه ممکن است برای ایمنی وارد مرحله چرخش نشود.

مشکلات موتور، اتصالات، سیستم کنترل و عوامل مکانیکی نیز باید متناسب با علائم بررسی شوند.

هزینه رفع ارور ماشین لباسشویی جی پلاس چقدر است؟

نمی‌توان برای «رفع ارور جی پلاس» یک قیمت ثابت تعیین کرد.

خود کد خطا هزینه ندارد؛ علت ایجاد کد است که هزینه تعمیر را مشخص می‌کند.

مثلاً اگر یک خطای تخلیه فقط به دلیل گرفتگی مسیر ایجاد شده باشد، شرایط با زمانی که پمپ یا مدار الکترونیکی مشکل دارد متفاوت است.

هزینه تعمیر معمولاً تحت تأثیر این موارد قرار می‌گیرد:

• مدل ماشین لباسشویی
• نوع کد خطا
• علت اصلی خرابی
• قطعه معیوب
• امکان تعمیر قطعه
• نیاز یا عدم نیاز به تعویض
• اجرت عیب‌یابی و تعمیر

به همین دلیل بهتر است قیمت نهایی بعد از مشخص شدن علت خطا اعلام شود.

چگونه احتمال نمایش دوباره ارورها را کمتر کنیم؟

هر خرابی قابل پیشگیری نیست، اما چند عادت ساده می‌تواند از بعضی مشکلات جلوگیری کند.

لباسشویی را بیش از ظرفیت توصیه‌شده پر نکنید.

شوینده را بیش از اندازه نریزید.

جیب لباس‌ها را قبل از شستشو بررسی کنید.

فیلترهای قابل سرویس را مطابق دفترچه تمیز کنید.

شیلنگ‌های ورودی و خروجی را هر چند وقت یک‌بار بررسی کنید.

و مهم‌تر از همه، اگر دستگاه مرتب یک کد مشخص را نشان می‌دهد، آن را با ریست‌های مکرر نادیده نگیرید.

جمع‌بندی

وقتی ارور لباسشویی جی پلاس روی نمایشگر ظاهر می‌شود، لازم نیست بلافاصله نگران خرابی برد یا هزینه سنگین تعمیر باشید. بعضی خطاها ممکن است از موارد ساده‌ای مثل بسته نشدن درب، کف زیاد، نامتعادل بودن لباس‌ها یا مشکل مسیر آب ایجاد شوند و بعضی دیگر به بررسی تخصصی موتور، هیتر، سنسورها یا مدارهای الکترونیکی نیاز دارند.

بهترین کار این است که ابتدا کد خطا و مدل دقیق ماشین لباسشویی GPlus را یادداشت کنید، سپس معنی کد را برای همان مدل بررسی کنید. اگر راهکارهای ساده و ایمن مشکل را برطرف نکردند، به‌جای تعویض حدسی قطعات، دستگاه باید عیب‌یابی شود.