جدول کامل ارورهای ماشین لباسشویی اسنوا
معنی کدهای خطا، علت احتمالی و روش رفع ارور لباسشویی اسنوا را در جدول زیر مشاهده کنید. بعضی کدها در سریهای مختلف معنی متفاوتی دارند؛ بنابراین در کدهای مدلمحور، دفترچه راهنمای مدل دقیق دستگاه در اولویت است.
| کد ارور | معنی خطا | علتهای احتمالی | راه حل و رفع ارور | وضعیت کد |
|---|---|---|---|---|
| IE | مشکل در ورود آب | بسته بودن شیر آب، فشار کم آب، تاخوردگی شلنگ ورودی، گرفتگی فیلتر ورودی، خرابی شیر برقی، هیدروستات یا برد. | شیر آب را کاملاً باز کنید؛ فشار آب، شلنگ و توری ورودی را بررسی و تمیز کنید. اگر دستگاه همچنان آبگیری نمیکند، شیر برقی، هیدروستات و برد باید توسط تکنسین بررسی شوند. | رسمی اسنوا |
| OE / 0E | عدم تخلیه آب | گرفتگی فیلتر تخلیه، تاخوردگی یا انسداد شلنگ، خرابی پمپ تخلیه یا اشکال در مدار کنترل. | فیلتر تخلیه را تمیز کنید؛ شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را از نظر گرفتگی بررسی کنید. اگر پمپ صدای غیرعادی دارد یا کار نمیکند، نیاز به بررسی فنی دارد. | رسمی اسنوا |
| UE | عدم تعادل لباسها | تجمع لباسها در یک سمت دیگ، حجم زیاد یا خیلی کم لباس، تراز نبودن دستگاه یا مشکل سیستم تعلیق. | لباسها را از هم باز کرده و یکنواخت داخل دیگ پخش کنید. مقدار بار را کاهش دهید و پایههای لباسشویی را تراز کنید. | رسمی اسنوا |
| LE | مشکل در درب یا قفل درب | باز بودن درب، گیر کردن لباس، خرابی زبانه، میکروسوئیچ درب، سیمکشی یا برد. | درب را باز و دوباره محکم ببندید و مطمئن شوید لباسی بین درب و لاستیک گیر نکرده است. اگر خطا باقی ماند، قفل و میکروسوئیچ باید بررسی شوند. | رسمی اسنوا |
| E4 | نشتی آب | پارگی یا شل شدن شلنگها، نشتی پمپ، خرابی لاستیک دور درب، جاپودری یا بخشهای آببندی. | دستگاه را خاموش و شیر آب را ببندید. شلنگ ورودی، شلنگ تخلیه، لاستیک درب و محل اتصالات را بررسی کنید. در صورت نشتی از زیر دستگاه، استفاده را متوقف کنید. | رسمی اسنوا |
| E9 | اختلال هیدرواستات / تشخیص سطح آب | خرابی هیدرواستات، شلنگ فشار، سیمکشی یا مدار کنترل سطح آب. | دستگاه را خاموش و یکبار راهاندازی مجدد کنید. اگر خطا بازگشت، هیدرواستات، شلنگ آن و مدار برد باید توسط تعمیرکار بررسی شوند. | رسمی اسنوا |
| E1 | اختلال آبگیری / سیستم سطح آب | کم بودن فشار آب، بسته بودن شیر ورودی، گرفتگی فیلتر، خرابی شیر برقی یا هیدروستات. | ابتدا شیر، فشار آب، شلنگ و فیلتر ورودی را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه دارد، شیر برقی و هیدروستات باید بررسی شوند. | مدلمحور |
| 1E | اختلال سنجش سطح آب | خرابی هیدروستات، گرفتگی یا پارگی شلنگ فشار، اشکال سیمکشی یا برد. | مسیر ورود آب را بررسی کنید. اگر آبگیری طبیعی است ولی خطا باقی میماند، هیدروستات و مدار مربوط به آن نیاز به بررسی تخصصی دارند. | مدلمحور |
| E2 | اختلال سطح آب / تخلیه؛ بسته به مدل | در بعضی سریها با سرریز آب و هیدروستات و در برخی منابع با اختلال تخلیه مرتبط گزارش شده است. | اگر سطح آب زیاد است، شیر برقی و هیدروستات بررسی شوند. اگر آب داخل دیگ باقی مانده، فیلتر و پمپ تخلیه را بررسی کنید. دفترچه مدل دستگاه را ملاک قرار دهید. | اختلاف بین مدلها |
| E3 / E03 | بالا بودن سطح آب / سرریز | خرابی هیدروستات، گیر کردن شیر برقی در حالت باز، مشکل شلنگ فشار یا برد. | شیر ورودی آب را ببندید. اگر ورود آب ادامه دارد، شیر برقی مشکل دارد. هیدروستات و مدار کنترل سطح آب نیز باید بررسی شوند. | مدلمحور |
| E04 | کد مدلمحور؛ ممکن است با بالانس مرتبط باشد | در بعضی منابع به نامتعادل بودن بار، تراز نبودن دستگاه یا مشکلات سیستم تعلیق نسبت داده شده است. | ابتدا لباسها را یکنواخت پخش کرده و دستگاه را تراز کنید. اگر مدل شما E04 را نشان میدهد، حتماً دفترچه همان مدل را بررسی کنید؛ آن را با E4 رسمی اسنوا یکی فرض نکنید. | مدلمحور |
| E5 | معنی متغیر بین سریها | در منابع مختلف به موتور و برد، ولتاژ، یا سنسور دمای آب نسبت داده شده است. | دستگاه را خاموش کنید و ابتدا گیر کردن لباس بین دیگ و لاستیک را بررسی کنید. در صورت تکرار خطا از تعمیر خودسرانه خودداری کرده و کد را بر اساس مدل دقیق دستگاه عیبیابی کنید. | نیاز به مدل دقیق |
| E6 | خطای فنی موتور یا گرمایش؛ بسته به سری | منابع مختلف خرابی موتور، سیمکشی و رله یا المنت و مدار گرمایش را برای این کد گزارش کردهاند. | دستگاه را خاموش کنید و از ادامه استفاده خودداری کنید. به دلیل اختلاف معنی بین سریها، موتور، المنت یا برد تنها پس از تشخیص مدل دقیق باید بررسی شوند. | نیاز به تکنسین |
| E7 / E07 | اختلال موتور / سنسور دور | خرابی موتور، تاکومتر، سیمکشی، تسمه یا مدار کنترل موتور. | دستگاه را خاموش کنید. اگر دیگ حرکت نمیکند یا صدای غیرعادی دارد، موتور، سنسور دور، تسمه و برد باید بررسی شوند. | مدلمحور |
| E8 | فشار بیش از حد یا ایراد موتور | حجم زیاد لباس، گیر کردن دیگ، خرابی موتور، سنسور دور یا برد. | مقدار لباس را کاهش دهید و با دستگاه خاموش، روان بودن حرکت دیگ را بررسی کنید. اگر ارور دوباره ظاهر شد، موتور و مدار کنترل نیاز به بررسی دارند. | مدلمحور |
| E09 | کد مدلمحور و متفاوت با E9 برخی سریها | در بعضی منابع E09 به نشتی یا سیستم تشخیص نشتی نسبت داده شده است. | ابتدا زیر دستگاه، شلنگها، پمپ و لاستیک دور درب را از نظر نشتی بررسی کنید. اگر نمایشگر دقیقاً E09 نشان میدهد، دفترچه همان مدل را بررسی کنید. | مدلمحور |
| E10 | طولانی شدن آبگیری | فشار کم آب، بسته بودن شیر، گرفتگی فیلتر، خرابی شیر برقی یا هیدروستات. | فشار آب، شیر ورودی، شلنگ و فیلتر را بررسی کنید. اگر آب وارد نمیشود، شیر برقی و هیدروستات باید بررسی شوند. | مدلمحور |
| E11 | اختلال در مدار آبگیری | خرابی شیر برقی، گرفتگی فیلتر ورودی، فشار کم آب، سیمکشی یا برد. | شیر آب و فیلتر ورودی را بررسی کنید. در صورت تداوم ارور، شیر برقی و مدار فرمان آبگیری بررسی شوند. | مدلمحور |
| E14 | اختلال برد / ارتباط داخلی | خطای ارتباطی بردها، سیمکشی، نوسان برق یا خرابی مدار کنترل. | دستگاه را چند دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید. در صورت تکرار، بررسی سوکتها، سیمکشی و برد باید توسط تعمیرکار انجام شود. | مدلمحور |
| E16 | اشکال در قفل درب | بسته نشدن درب، خرابی زبانه، میکروسوئیچ، سیمکشی یا برد. | درب را کامل ببندید و اطراف لاستیک را بررسی کنید. اگر قفل عمل نمیکند، میکروسوئیچ و مدار آن نیاز به بررسی دارند. | مدلمحور |
| AE | اختلال ارتباطی یا کنترل | خرابی برد اصلی یا نمایشگر، شل شدن سوکتها، سیمکشی یا نوسان برق. | دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید. در صورت بازگشت ارور، بررسی برد و اتصالات باید توسط تکنسین انجام شود. | مدلمحور |
| H2 | خطای سیستم گرمایش | خرابی المنت، ترموستات یا ترمیستور، سیمکشی یا رله هیتر. | این خطا معمولاً نیازمند اندازهگیری قطعات گرمایشی است. از باز کردن دستگاه بدون تخصص خودداری کرده و المنت و سنسور دما را بررسی تخصصی کنید. | مدلمحور |
| H4 | افزایش غیرعادی دما | خرابی سنسور دما، المنت، رله هیتر یا برد کنترل. | دستگاه را متوقف کنید. سنسور دما، المنت و مدار قطع و وصل هیتر باید توسط متخصص بررسی شوند. | تخصصی |
| H5 | دمای نامناسب یا بیش از حد آب | خرابی ترمیستور، المنت، رله هیتر یا برد. | استفاده از دستگاه را متوقف کنید و اجازه دهید دستگاه خنک شود. اگر ارور تکرار شد، سنسور دما و سیستم گرمایش بررسی شوند. | تخصصی |
| H6 | اشکال سیستم گرمایشی | کار نکردن المنت، اختلال سنسور دما، سیمکشی یا مدار هیتر. | اگر آب گرم نمیشود، المنت و سنسور حرارتی باید تست شوند. تعمیر این بخش بهتر است توسط تکنسین انجام شود. | تخصصی |
| H8 | داغ شدن بیش از حد المنت | پایین بودن سطح آب، فعال شدن هیتر بدون آب، خرابی سنسور، رله یا برد. | دستگاه را خاموش کنید. ادامه استفاده توصیه نمیشود و سیستم سطح آب و گرمایش باید بررسی شود. | تخصصی |
| HS | اختلال سنجش دمای آب | خرابی سنسور دما، سوکت یا سیمکشی، یا اشکال در برد. | یکبار دستگاه را ریست کنید. در صورت تکرار خطا، سنسور دما و اتصالات آن بررسی شوند. | مدلمحور |
| IB | اشکال برد الکترونیکی | خرابی مدار قدرت یا قطعات برد، نوسان برق یا اتصالات داخلی. | دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. اگر پس از راهاندازی مجدد خطا باقی ماند، برد نیازمند تعمیر تخصصی است. | تخصصی |
| LB | عدم قفل شدن درب | باز بودن درب، خرابی قفل، زبانه، فیش قفل یا برد. | درب را مجدداً ببندید و از گیر نکردن لباس مطمئن شوید. اگر صدای قفل شنیده نمیشود، میکروسوئیچ و مدار قفل بررسی شوند. | مدلمحور |
| PFE | اشکال پمپ یا فیلتر تخلیه | گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ، گرفتگی شلنگ، کف زیاد یا مشکل مدار تخلیه. | فیلتر تخلیه را تمیز و شلنگ را بررسی کنید. از شوینده بیش از حد استفاده نکنید. اگر آب تخلیه نمیشود، پمپ باید بررسی شود. | مدلمحور |
| RE | عدم تشخیص چرخش موتور | خرابی موتور، تاکومتر، تسمه، سیمکشی یا برد کنترل موتور. | اگر دیگ نمیچرخد، دستگاه را خاموش کنید. بررسی موتور، تسمه و سنسور دور نیازمند تکنسین است. | تخصصی |
| RHD | اختلال سیستم خشککن | در مدلهای مجهز به خشککن: خرابی هیتر خشککن، سنسور دما، فن، سیمکشی یا برد. | دستگاه را متوقف کنید. سیستم خشککن و بخش گرمایشی باید توسط تکنسین بررسی شوند. | فقط برخی مدلها |
| OB | اختلال تخلیه در برخی سریها | گرفتگی فیلتر پمپ، شلنگ تخلیه، فاضلاب یا خرابی پمپ. | فیلتر و مسیر تخلیه را تمیز کنید. اگر آب داخل دیگ باقی ماند، پمپ تخلیه بررسی شود. | گزارششده در برخی منابع |
اگر به دنبال جواب سریع هستید، ابتدا کد روی نمایشگر را در جدول زیر پیدا کنید.
| کد ارور | معنی خطا | علتهای احتمالی | اولین کاری که انجام دهید |
|---|---|---|---|
| IE | مشکل در ورود آب | بسته بودن شیر آب، گرفتگی شلنگ یا فیلتر ورودی، ایراد شیر برقی | شیر آب و مسیر ورودی را بررسی کنید |
| OE | مشکل در تخلیه آب | گرفتگی فیلتر، انسداد یا تاخوردگی شلنگ، ایراد پمپ تخلیه | فیلتر و شلنگ تخلیه را بررسی کنید |
| UE | نامتعادل بودن لباسها یا دستگاه | تجمع لباس در یک سمت، حجم نامناسب لباس، تراز نبودن دستگاه | لباسها را پخش و دستگاه را تراز کنید |
| LE | مشکل در بسته شدن یا قفل درب | کامل بسته نشدن درب، گیر کردن لباس، خرابی قفل یا مدار مربوط به آن | درب را باز و دوباره محکم ببندید |
| E4 | نشتی آب | ایراد شلنگها، اتصالات، مسیر تخلیه یا بخشهای آببندی | دستگاه را خاموش کرده و محل نشتی را بررسی کنید |
| E9 | مشکل مربوط به تشخیص سطح آب | اختلال در هیدرواستات یا مدار مرتبط با سطح آب | دستگاه را خاموش کرده و برای بررسی تخصصی اقدام کنید |
اسنوا در راهنمای رسمی عیبیابی خود، IE را مربوط به ورود آب، OE را مربوط به تخلیه، UE را مرتبط با عدم تعادل، LE را مربوط به درب، E4 را مرتبط با نشتی و E9 را مرتبط با هیدرواستات معرفی کرده است.
مفهوم و معنی ارورهای لباسشویی اسنوا
اگر ماشین لباسشویی اسنوا وسط شستوشو متوقف شده و روی نمایشگر آن حروفی مثل IE، OE، UE، LE، E4 یا E9 ظاهر شده است، لازم نیست در همان لحظه نگران خرابی جدی دستگاه باشید. نمایش کد خطا در واقع روشی است که سیستم عیبیابی لباسشویی برای اعلام وجود یک مشکل در بخشهایی مانند آبگیری، تخلیه، درب، تراز دستگاه یا کنترل سطح آب استفاده میکند.
برخی مدلهای جدید لباسشویی اسنوا به سامانه عیبیابی خودکار مجهز هستند و زمانی که دستگاه عملکرد غیرعادی را تشخیص دهد، از طریق نمایشگر به کاربر هشدار میدهد. اسنوا نیز وجود سامانه عیبیاب خودکار را در مشخصات برخی محصولات جدید خود ذکر کرده است.
اما دیدن ارور به این معنا نیست که حتماً باید قطعهای تعویض شود. برای مثال، بسته بودن شیر آب، تا خوردن شلنگ تخلیه، جمع شدن لباسها در یک سمت دیگ یا کامل بسته نشدن درب میتواند باعث ظاهر شدن بعضی خطاها شود.
ارور IE لباسشویی اسنوا؛ مشکل در آبگیری
یکی از رایجترین ارورهای لباسشویی اسنوا IE است. این کد زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند در زمان مناسب آب موردنیاز برای شستوشو را وارد دیگ کند.
طبق راهنمای رسمی اسنوا، هنگام مشاهده ارور IE باید مسیر ورود آب شامل شلنگ ورودی، شیر الکتریکی و جاپودری بررسی شود.
علت ارور IE لباسشویی اسنوا چیست؟
دلایل احتمالی عبارتاند از:
- بسته یا نیمهباز بودن شیر آب
- قطع بودن آب ساختمان
- کم بودن فشار آب
- تا خوردن شلنگ ورودی آب
- مسدود شدن توری یا فیلتر ورودی
- جرم گرفتن مسیر ورود آب
- گرفتگی بخش ورودی جاپودری
- ایراد در شیر برقی ورودی آب
- مشکل در سیمکشی یا برد کنترل
رفع ارور IE لباسشویی اسنوا
ابتدا سادهترین موارد را بررسی کنید.
مرحله اول: شیر آب را کنترل کنید.
مطمئن شوید شیر مخصوص لباسشویی کاملاً باز است و آب ساختمان فشار مناسبی دارد.
مرحله دوم: شلنگ ورودی را بررسی کنید.
شلنگ نباید پیچ خورده، له شده یا پشت دستگاه تحت فشار قرار گرفته باشد.
مرحله سوم: فیلتر ورودی آب را بررسی کنید.
رسوبات آب میتوانند توری ورودی را مسدود کنند و سرعت ورود آب را کاهش دهند.
مرحله چهارم: جاپودری را تمیز کنید.
تجمع مواد شوینده و رسوب ممکن است مسیر عبور آب را مختل کند.
اگر تمام این موارد سالم هستند اما ارور IE دوباره ظاهر میشود، احتمال ایراد در شیر برقی یا بخشهای کنترلی وجود دارد و بهتر است دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.
آیا با ارور IE میتوان لباسشویی را روشن کرد؟
اگر دستگاه آبگیری نمیکند، ادامه دادن برنامه معمولاً فایدهای ندارد. ابتدا علت ورود نکردن آب را برطرف کنید و سپس برنامه شستوشو را مجدداً اجرا کنید.
ارور OE لباسشویی اسنوا؛ تخلیه نشدن آب
اگر برنامه شستوشو جلو نمیرود و مقداری آب داخل دیگ باقی مانده است، احتمالاً با ارور OE لباسشویی اسنوا روبهرو میشوید.
طبق توضیح رسمی اسنوا، OE نشاندهنده وجود مشکل در تخلیه آب است و در این شرایط باید پمپ و شلنگ تخلیه بررسی شوند.
علت ارور OE لباسشویی اسنوا
مهمترین دلایل عبارتاند از:
- گرفتگی فیلتر تخلیه
- گیر کردن پرز، نخ، سکه یا اشیای کوچک در مسیر تخلیه
- تا خوردن شلنگ تخلیه
- مسدود شدن لوله فاضلاب
- نصب نادرست شلنگ خروجی
- خرابی یا ضعیف شدن پمپ تخلیه
- ایراد در اتصالات پمپ
- مشکل در برد فرمان
اسنوا نیز در راهنمای عمومی عیبیابی خود توصیه کرده است هنگام تخلیه نشدن آب، ابتدا شلنگ خروجی، فیلتر و مسیر فاضلاب بررسی شوند.
رفع ارور OE لباسشویی اسنوا
- دستگاه را خاموش کنید.
- دوشاخه را از برق بکشید.
- مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
- مطمئن شوید شلنگ پیچ یا له نشده است.
- فیلتر تخلیه را طبق دستورالعمل دفترچه دستگاه تمیز کنید.
- لوله فاضلاب را از نظر گرفتگی بررسی کنید.
- دستگاه را مجدداً روشن کنید.
ارور UE لباسشویی اسنوا؛ عدم تعادل لباسها
ارور UE معمولاً زمانی دیده میشود که وزن لباسها داخل دیگ به شکل نامتعادل پخش شده باشد.
برای مثال، ممکن است یک پتو یا حوله بزرگ پس از خیس شدن در یک سمت دیگ جمع شود. دستگاه هنگام ورود به مرحله خشککن نمیتواند دیگ را با سرعت بالا و تعادل مناسب بچرخاند و برای جلوگیری از لرزش شدید، فرایند را متوقف میکند.
اسنوا نیز UE را با تراز و توزیع مناسب لباسها مرتبط دانسته و پیشنهاد میکند لباسها دوباره و بهصورت یکنواخت داخل دیگ قرار گیرند.
علت ارور UE لباسشویی اسنوا
- جمع شدن لباسها در یک سمت دیگ
- شستن یک لباس بسیار سنگین بهتنهایی
- بیش از حد پر کردن لباسشویی
- قرار دادن تعداد بسیار کم لباس
- تراز نبودن دستگاه
- تنظیم نبودن پایهها
- لغزنده یا نامناسب بودن سطح زیر لباسشویی
- در موارد جدیتر، مشکل در سیستم کنترل لرزش یا قطعات مکانیکی
رفع ارور UE لباسشویی اسنوا
درب دستگاه را پس از آزاد شدن قفل باز کنید و لباسها را با دست در قسمتهای مختلف دیگ پخش کنید.
اگر یک پتوی سنگین یا لباس حجیم داخل دستگاه است، چند لباس مناسب دیگر میتواند به متعادلتر شدن بار کمک کند؛ البته نباید ظرفیت مجاز دستگاه را رد کنید.
سپس تراز لباسشویی را بررسی کنید. هر چهار پایه باید تماس مناسب و ثابت با سطح زمین داشته باشند.
ارور UE خطرناک است؟
خود کد UE معمولاً به معنی خرابی قطعی موتور نیست. اما اگر دستگاه حتی با بار معمولی و پس از تراز شدن مرتباً UE نشان میدهد یا لرزش بسیار شدید دارد، بررسی فنی منطقی است.
اگر آب همچنان تخلیه نمیشود یا صدای غیرعادی از ناحیه پمپ شنیده میشود، پمپ تخلیه باید بررسی شود.
چرا لباسشویی اسنوا آب را تخلیه نمیکند؟
اگر هیچ اروری هم نمایش داده نشود، گرفتگی فیلتر، شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ همچنان از علتهای مهم باقی ماندن آب در دستگاه محسوب میشوند. اسنوا نیز بررسی همین مسیرها را در عیبیابی مشکل تخلیه توصیه میکند.
اگر بازهم با این مشکل رو به رو شدید می توانید با نمایندگی تعمیر لباسشویی اسنوا در اصفهان تماس بگیرید.
ارور LE لباسشویی اسنوا؛ مشکل در درب یا قفل درب
اگر درب لباسشویی درست بسته نشود، دستگاه به دلایل ایمنی برنامه شستوشو را شروع نمیکند یا ادامه نمیدهد.
طبق راهنمای رسمی اسنوا، ارور LE میتواند در اثر باز بودن درب ایجاد شود و در صورت سالم بودن ظاهری درب، قفل یا برد الکتریکی باید بررسی شود.
علت ارور LE لباسشویی اسنوا
- کامل بسته نشدن درب
- گیر کردن لباس بین درب و لاستیک
- وجود جسم خارجی در قسمت قفل
- خرابی زبانه درب
- خرابی میکروسوئیچ یا مجموعه قفل
- اختلال در اتصالات قفل
- مشکل در برد کنترل
رفع ارور LE
ابتدا دستگاه را متوقف کنید و موارد زیر را انجام دهید:
- درب را باز کنید.
- اطراف لاستیک دور درب را بررسی کنید.
- لباس یا جسم گیرکرده را خارج کنید.
- زبانه درب را از نظر شکستگی بررسی کنید.
- درب را بدون فشار غیرعادی ببندید.
- برنامه را دوباره اجرا کنید.
اگر درب ظاهراً کاملاً بسته است ولی ارور LE حذف نمیشود، احتمال خرابی سیستم قفل بیشتر میشود.
آیا میتوان قفل درب را خودمان تعمیر کنیم؟
اگر مشکل فقط گیر کردن لباس یا بسته نشدن درب باشد، کاربر میتواند آن را برطرف کند. اما باز کردن بدنه و تعمیر میکروسوئیچ، سیمکشی یا برد بهتر است به تکنسین سپرده شود، مخصوصاً زمانی که دستگاه هنوز تحت ضمانت است.
ارور E4 لباسشویی اسنوا؛ نشتی آب
E4 یکی از خطاهایی است که بهتر است جدی گرفته شود.
اسنوا این خطا را با نشتی آب مرتبط دانسته و توصیه کرده است مسیرها و بخشهایی مانند لوله تخلیه و دیگ از نظر سلامت بررسی شوند.
علت ارور E4 لباسشویی اسنوا
- شل شدن اتصال شلنگ ورودی
- پارگی شلنگ آب
- ایراد شلنگ تخلیه
- نشتی از جاپودری
- استفاده بیش از حد از شوینده و ایجاد کف زیاد
- آسیب لاستیک دور درب
- نشتی از پمپ تخلیه
- آسیب اتصالات داخلی
- در موارد جدی، نشتی از مجموعه دیگ
اسنوا نیز در توضیح عمومی نشتی لباسشویی، شلنگ ورودی، شلنگ تخلیه، جاپودری، لاستیک دور درب و پمپ را از قسمتهایی معرفی میکند که ممکن است در نشتی نقش داشته باشند.
رفع ارور E4 لباسشویی اسنوا
اگر آب در اطراف دستگاه مشاهده میکنید:
- لباسشویی را خاموش کنید.
- برق دستگاه را قطع کنید.
- شیر آب ورودی را ببندید.
- شلنگ ورودی و تخلیه را بررسی کنید.
- محل اتصال شلنگها را کنترل کنید.
- لاستیک دور درب را از نظر پارگی یا جسم خارجی بررسی کنید.
- کف روی زمین را خشک کنید.
تا زمانی که دلیل نشتی مشخص نشده، بهتر است لباسشویی را دوباره راهاندازی نکنید.
اگر نشتی از زیر دستگاه است و محل آن قابل مشاهده نیست، باز کردن بدنه توسط کاربر توصیه نمیشود.
ارور E9 لباسشویی اسنوا؛ مشکل هیدرواستات یا تشخیص سطح آب
ارور E9 از خطاهایی است که معمولاً نسبت به گرفتگی ساده شلنگ یا نامتعادل بودن لباسها تخصصیتر است.
اسنوا خرابی هیدرواستات را از دلایل ایجاد این ارور معرفی میکند.
هیدرواستات لباسشویی چیست؟
هیدرواستات در سیستم کنترل سطح آب نقش دارد. اگر دستگاه نتواند سطح آب را بهدرستی تشخیص دهد، ممکن است آبگیری یا ادامه برنامه با اختلال روبهرو شود.
علت احتمالی ارور E9
- اختلال در سیستم تشخیص سطح آب
- مشکل هیدرواستات
- ایراد مسیر مرتبط با تشخیص فشار یا سطح آب
- قطع یا شل شدن اتصال الکتریکی
- ایراد مدار کنترل
رفع ارور E9 لباسشویی اسنوا
برخلاف OE یا IE، در E9 معمولاً کار زیادی از سمت کاربر توصیه نمیشود.
ابتدا:
- دستگاه را خاموش کنید.
- برق آن را قطع کنید.
- پس از چند دقیقه مجدداً روشن کنید.
اگر خطا دوباره ظاهر شد، دستگاه به بررسی تخصصی نیاز دارد. از دستکاری هیدرواستات، سیمکشی یا برد در منزل خودداری کنید.
چگونه ارور لباسشویی اسنوا را برطرف کنیم؟
قبل از تماس با تعمیرکار، این ۷ بررسی ساده را انجام دهید. بسیاری از خطاهای لباسشویی با همین مراحل قابل شناسایی هستند.
کد خطا را دقیق بررسی کنید
کد روی نمایشگر را یادداشت کنید یا از آن عکس بگیرید. حروفی مثل O ممکن است با عدد 0 اشتباه گرفته شوند.
مدل دقیق لباسشویی را پیدا کنید
مدل دستگاه را از روی برچسب مشخصات پیدا کنید؛ زیرا معنی بعضی ارورها در سریهای مختلف میتواند متفاوت باشد.
دستگاه را خاموش و روشن کنید
اگر خطا موقتی باشد، خاموش کردن دستگاه و روشن کردن مجدد آن بعد از چند دقیقه ممکن است مشکل را برطرف کند.
مسیر ورود آب را بررسی کنید
شیر آب، شلنگ ورودی، فیلتر ورودی و فشار آب را بررسی کنید تا مسیر آبگیری مسدود یا محدود نشده باشد.
مسیر تخلیه آب را کنترل کنید
اگر آب داخل دیگ باقی مانده است، وضعیت فیلتر تخلیه، شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را بررسی کنید.
مقدار و چیدمان لباسها را بررسی کنید
پر کردن بیش از حد دیگ یا جمع شدن لباسها در یک سمت میتواند باعث عدم تعادل، لرزش و توقف برنامه شود.
اگر ارور دوباره ظاهر شد، آن را جدی بگیرید
پاک شدن موقت کد خطا به معنی رفع خرابی نیست. اگر ارور بعد از هر بار استفاده بازمیگردد، دستگاه باید دقیقتر عیبیابی شود.
نحوه ریست کردن ماشین لباسشویی اسنوا
گاهی کاربران عبارتهایی مانند «ریست ارور لباسشویی اسنوا» یا «چگونه خطای لباسشویی اسنوا را پاک کنیم؟» جستوجو میکنند.
در بسیاری از مواقع، بهتر است قبل از هر کاری علت ارور را پیدا کنید. پاک شدن خطا بدون رفع مشکل اصلی فایدهای ندارد.
برای یک راهاندازی مجدد ساده میتوانید:
- لباسشویی را خاموش کنید.
- دوشاخه را از پریز خارج کنید.
- چند دقیقه صبر کنید.
- دوباره دستگاه را به برق وصل کنید.
- برنامه مناسب را اجرا کنید.
اگر ارور دوباره ظاهر شد، مشکل به احتمال زیاد فقط یک اختلال موقت نبوده است.
نکته: اگر دفترچه مدل دستگاه روش مشخصی برای Reset ذکر کرده است، همان روش اولویت دارد.
لباسشویی اسنوا ارور نمیدهد ولی کار نمیکند؛ مشکل چیست؟
همه خرابیها الزاماً با کد خطا همراه نیستند. ممکن است دستگاه روشن باشد اما یک مرحله از شستوشو را انجام ندهد.
در ادامه رایجترین شرایط را بررسی میکنیم.
لباسشویی اسنوا روشن نمیشود
اگر هیچ چراغ یا علامتی روی دستگاه وجود ندارد:
- برق ساختمان را بررسی کنید.
- پریز را کنترل کنید.
- دوشاخه و کابل را از نظر آسیب ظاهری ببینید.
- مطمئن شوید درب درست بسته شده است.
خرابی سیستم قفل، برد یا بخشهای الکتریکی نیز میتواند مانع روشن یا فعال شدن دستگاه شود. راهنمای اسنوا نیز بررسی برق ورودی و بسته بودن درب را در چنین شرایطی پیشنهاد میکند.
لباسشویی اسنوا آبگیری نمیکند
اگر ارور IE نمایش داده نشده ولی آب وارد دستگاه نمیشود، همان مسیر آبگیری را بررسی کنید:
شیر آب ← شلنگ ورودی ← فیلتر ورودی ← شیر برقی ← سیستم کنترل سطح آب.
لباسشویی اسنوا آب را تخلیه نمیکند
اگر آب بعد از شستوشو داخل دیگ مانده:
- فیلتر را بررسی کنید.
- شلنگ تخلیه را کنترل کنید.
- مسیر فاضلاب را بررسی کنید.
- در صورت سالم بودن این موارد، پمپ تخلیه نیاز به بررسی دارد.
دیگ لباسشویی اسنوا نمیچرخد
نچرخیدن دیگ ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد؛ از بسته نشدن صحیح درب گرفته تا ایراد قطعات مرتبط با موتور و انتقال حرکت.
اسنوا نیز قفل درب، بخشهای کنترل موتور و قطعات مرتبط با انتقال حرکت را از موارد قابل بررسی در مشکل نچرخیدن لباسشویی معرفی میکند.
اگر دیگ حتی در حالت خالی نیز نمیچرخد یا صدای غیرعادی دارد، بررسی تخصصی مناسبتر است.
لباسشویی اسنوا لرزش شدید دارد
لرزش شدید همیشه به معنی خرابی موتور نیست.
ابتدا بررسی کنید:
- دستگاه تراز باشد.
- لباسها یک طرف دیگ جمع نشده باشند.
- ظرفیت دستگاه رعایت شده باشد.
- سطح زیر دستگاه محکم و صاف باشد.
اسنوا نیز تراز نبودن، بار نامتعادل و مشکلات مربوط به قطعات کنترلکننده لرزش را از عوامل ایجاد لرزش زیاد معرفی کرده است.
لباسشویی اسنوا صدای زیادی میدهد
گاهی یک جسم کوچک مانند سکه، زیپ یا دکمه میتواند هنگام چرخش دیگ صدای زیادی تولید کند.
اگر صدای دستگاه دائمی، کوبشی یا فلزی است، ممکن است قطعات مکانیکی نیاز به بررسی داشته باشند.
بهخصوص اگر صدا همراه با لرزش شدید یا نشتی باشد، بهتر است استفاده از دستگاه را متوقف کنید.
خشککن لباسشویی اسنوا کار نمیکند
قبل از نتیجهگیری درباره خرابی موتور بررسی کنید:
- آب دستگاه کاملاً تخلیه شده است؟
- لباسها داخل دیگ متعادل هستند؟
- مقدار لباس بیش از ظرفیت نیست؟
- برنامه انتخابشده دارای مرحله خشککن است؟
اگر آب داخل دستگاه باقی بماند یا بار کاملاً نامتعادل باشد، ورود صحیح به مرحله دور تند میتواند با مشکل روبهرو شود.
آب لباسشویی اسنوا گرم نمیشود
اگر شستوشو با آب گرم انجام نمیشود، ابتدا مطمئن شوید برنامهای انتخاب کردهاید که از دمای بالاتر استفاده میکند.
در صورت وجود مشکل واقعی، سیستم گرمکننده و مدار کنترل آن باید بررسی شوند. اسنوا نیز هیتر، تأمین برق هیتر و رسوبگرفتگی را از موارد قابل بررسی در گرم نشدن آب معرفی میکند.
چه زمانی ارور لباسشویی اسنوا را خودمان رفع کنیم؟
برخی ایرادها معمولاً بدون باز کردن دستگاه قابل بررسی هستند؛ مانند:
- بسته بودن شیر آب
- تا خوردن شلنگ
- گرفتگی قابل دسترس فیلتر
- نامتعادل بودن لباسها
- تراز نبودن دستگاه
- کامل بسته نشدن درب
- انتخاب اشتباه برنامه
اما برخی مشکلات بهتر است توسط متخصص بررسی شوند:
- خرابی برد
- خرابی موتور
- مشکل هیدرواستات
- خرابی پمپ
- خرابی شیر برقی
- مشکل سیمکشی
- خرابی قفل الکتریکی درب
- نشتی از قطعات داخلی
- بوی سوختگی
- برق داشتن بدنه
در چه شرایطی باید فوراً لباسشویی را خاموش کنیم؟
اگر یکی از شرایط زیر اتفاق افتاد، ادامه کار دستگاه منطقی نیست:
- آب از زیر دستگاه خارج میشود.
- بدنه برق دارد.
- بوی سیم یا پلاستیک سوخته احساس میکنید.
- دود مشاهده میشود.
- صدای ضربه شدید و غیرعادی وجود دارد.
- فیوز خانه هنگام روشن شدن لباسشویی قطع میشود.
- مقدار زیادی آب زیر دستگاه جمع شده است.
در شرایط وجود آب در اطراف دستگاه، ابتدا ایمنی برق را در اولویت قرار دهید و از دست زدن به بخشهای خیس در حالی که دستگاه به برق متصل است خودداری کنید.
چرا ارور لباسشویی اسنوا بعد از رفع مشکل پاک نمیشود؟
چند حالت وجود دارد.
ممکن است علت اصلی هنوز رفع نشده باشد. برای مثال شلنگ تخلیه را صاف کردهاید، اما فیلتر نیز مسدود است.
احتمال دوم این است که مشکل مربوط به یک قطعه باشد. مثلاً مسیر ورود آب سالم است ولی شیر برقی عمل نمیکند.
در بعضی شرایط نیز پس از رفع ایراد، دستگاه باید خاموش و دوباره راهاندازی شود.
اگر بعد از بررسی موارد ساده و راهاندازی مجدد همچنان همان ارور ظاهر میشود، بهتر است به جای تکرار ریست، علت فنی بررسی شود.
چگونه از ایجاد ارورهای لباسشویی اسنوا جلوگیری کنیم؟
هیچ روشی نمیتواند تمام خرابیها را حذف کند؛ اما چند عادت ساده میتواند احتمال برخی مشکلات را کمتر کند.
ظرفیت لباسشویی را رعایت کنید
پر کردن بیش از اندازه دیگ میتواند تعادل دستگاه را به هم بزند و فشار بیشتری به بخشهای مکانیکی وارد کند.
جیب لباسها را خالی کنید
سکه، دستمال کاغذی، سنجاق و اجسام کوچک ممکن است وارد فیلتر یا مسیر تخلیه شوند.
فیلتر را دورهای بررسی کنید
جمع شدن پرز و اجسام خارجی در فیلتر میتواند تخلیه آب را مختل کند.
مقدار شوینده را بیش از حد زیاد نکنید
شوینده بیشتر الزاماً لباس تمیزتری ایجاد نمیکند و کف بیش از حد میتواند عملکرد دستگاه را مختل کند.
شلنگها را بررسی کنید
شلنگهای ورودی و خروجی نباید خمیده، فرسوده یا تحت فشار باشند.
دستگاه را تراز نگه دارید
تراز مناسب مخصوصاً در مرحله خشککن اهمیت زیادی دارد.
برنامه مناسب انتخاب کنید
برای پتو، لباس ظریف، لباس نخی و لباسهای روزمره از برنامه متناسب با جنس و حجم آنها استفاده کنید.
سؤالات متداول درباره ارور ماشین لباسشویی اسنوا
رایجترین ارور لباسشویی اسنوا چیست؟
IE، OE، UE، LE، E4 و E9 از کدهایی هستند که اسنوا در راهنمای رسمی عیبیابی خود به آنها اشاره کرده است. این خطاها بهترتیب میتوانند با آبگیری، تخلیه، عدم تعادل، درب، نشتی و سیستم تشخیص سطح آب مرتبط باشند.
ارور IE لباسشویی اسنوا چیست؟
IE به وجود مشکل در ورود آب اشاره دارد. شیر آب، شلنگ ورودی، مسیر ورود آب و قطعات مربوط به آبگیری باید بررسی شوند.
ارور OE لباسشویی اسنوا چیست؟
OE مربوط به تخلیه نشدن صحیح آب است. فیلتر، شلنگ تخلیه، مسیر فاضلاب و در صورت نیاز پمپ تخلیه را بررسی کنید.
ارور UE لباسشویی اسنوا چیست؟
UE نشاندهنده شرایط نامتعادل است. لباسها را بهصورت یکنواخت داخل دیگ پخش کرده و تراز دستگاه را بررسی کنید.
ارور LE لباسشویی اسنوا چیست؟
LE با درب دستگاه ارتباط دارد. ابتدا مطمئن شوید درب کاملاً بسته شده و هیچ لباسی بین لاستیک و درب گیر نکرده است.
ارور E4 لباسشویی اسنوا چیست؟
E4 طبق راهنمای اسنوا با نشتی آب مرتبط است. دستگاه را خاموش کرده و شلنگها، اتصالات و بخشهای احتمالی نشتی را بررسی کنید.
ارور E9 لباسشویی اسنوا چیست؟
E9 میتواند به مشکل هیدرواستات و سیستم تشخیص سطح آب مربوط باشد و معمولاً نیازمند بررسی تخصصیتر است.
چگونه ارور لباسشویی اسنوا را پاک کنیم؟
ابتدا علت خطا را رفع کنید. سپس میتوانید دستگاه را خاموش، برق آن را برای چند دقیقه قطع و مجدداً روشن کنید. اگر خطا دوباره برگشت، از ریست مکرر خودداری کرده و علت اصلی را بررسی کنید.
چرا لباسشویی اسنوا وسط شستوشو متوقف میشود؟
اختلال در آبگیری، تخلیه، قفل درب، عدم تعادل لباسها، برق ورودی یا بخشهای کنترلی میتواند باعث توقف برنامه شود. کد نمایشگر میتواند در تشخیص سریعتر علت کمک کند.
ارور لباسشویی اسنوا بدون نمایش کد چگونه تشخیص داده میشود؟
به مرحلهای که دستگاه در آن متوقف میشود توجه کنید. اگر آب وارد نمیشود، مسیر آبگیری را بررسی کنید؛ اگر آب باقی مانده، مسیر تخلیه را کنترل کنید؛ اگر وارد خشککن نمیشود، تعادل لباسها و تخلیه کامل آب را بررسی کنید.
جمعبندی؛ با دیدن ارور لباسشویی اسنوا چه کار کنیم؟
دیدن ارور لباسشویی اسنوا همیشه به معنی خرابی جدی یا هزینه بالای تعمیر نیست. سیستم عیبیابی دستگاه تلاش میکند پیش از ادامه کار به شما بگوید کدام قسمت نیاز به بررسی دارد.
اگر IE میبینید، مسیر ورود آب را بررسی کنید.
اگر OE ظاهر شده، سراغ فیلتر و مسیر تخلیه بروید.
در UE لباسها و تراز دستگاه را کنترل کنید.
برای LE مطمئن شوید درب بهدرستی بسته شده است.
در صورت مشاهده E4، احتمال نشتی را جدی بگیرید.
و اگر E9 ظاهر شده است، سیستم تشخیص سطح آب و هیدرواستات نیاز به بررسی دارد. این معانی در راهنمای رسمی عیبیابی اسنوا نیز ذکر شدهاند.
بهترین روش این است که ابتدا موارد ساده و قابل دسترس مانند شیر آب، شلنگها، فیلتر تخلیه، میزان لباس، تراز دستگاه و بسته بودن درب را بررسی کنید. اگر ارور پس از رفع این موارد دوباره ظاهر شد، از باز کردن برد، موتور یا بخشهای الکتریکی دستگاه در منزل خودداری کنید و از خدمات فنی کمک بگیرید.
در نهایت، اگر کدی روی نمایشگر لباسشویی شما وجود دارد که در این مقاله ذکر نشده، مدل دقیق دستگاه را ملاک قرار دهید؛ زیرا دفترچه راهنمای همان مدل مطمئنترین مرجع برای تفسیر کدهای اختصاصی آن است.
آیا همه ارورهای لباسشویی اسنوا در تمام مدلها یکسان هستند؟
نباید بدون توجه به مدل چنین فرضی کرد. اسنوا برای مدلهای خود دفترچه راهنمای فارسی ارائه میکند، بنابراین هنگام مشاهده کدی خارج از موارد شناختهشده، دفترچه مدل دقیق دستگاه بهترین مرجع است.
شماره پشتیبانی اسنوا برای تعمیر لباسشویی چیست؟
برای تعمیر ماشین لباسشویی اسنوا می توانید با شماره 09138193848 تماس بگیرید.
بدون دیدگاه